1. Dados que podem ser informados
Ao utilizar nossos canais de contato, você pode informar nome, empresa, e-mail, telefone/WhatsApp, país ou mercado, área de interesse e uma descrição do desafio ou necessidade apresentada.
NEXATRIX / LEGAL
Política de Privacidade
Última atualização: 26 de agosto de 2026Esta Política de Privacidade explica, em linguagem objetiva, como a Nexatrix trata informações fornecidas por visitantes do site e por pessoas que iniciam contato comercial conosco.
2. Como utilizamos as informações
Utilizamos essas informações para responder solicitações, realizar diagnóstico inicial, preparar atendimento comercial, organizar relacionamento com potenciais clientes, melhorar nossos serviços e cumprir obrigações legais ou regulatórias quando aplicáveis.
3. Formulário, gestão comercial e WhatsApp
Ao enviar o formulário de diagnóstico, os dados podem ser encaminhados ao sistema de gestão comercial da Nexatrix para organizar o atendimento, registrar origem da oportunidade e acompanhar o relacionamento. Em seguida, as mesmas informações são utilizadas para estruturar uma mensagem que o próprio visitante decide confirmar e enviar pelo WhatsApp.
4. Origem de acesso e campanhas
Para atribuição comercial e mensuração, podemos registrar a página de origem, referência de acesso e parâmetros de campanha, como UTM source, medium, campaign, content e term, quando presentes na URL.
5. Analytics, consentimento e dados técnicos
Quando o Google Analytics 4 estiver configurado, o site solicita autorização antes de carregar a medição de analytics. Se o visitante optar por continuar sem analytics, o GA4 não é carregado naquela escolha armazenada no navegador. Quando autorizado, utilizamos a medição para entender páginas acessadas, desempenho, origem de tráfego e eventos de conversão, como envio de diagnóstico e cliques no WhatsApp.
6. Compartilhamento
Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser processadas por fornecedores estritamente necessários à operação do site, comunicação, hospedagem, analytics, CRM ou atendimento, observadas medidas razoáveis de segurança e finalidade.
7. Retenção e segurança
Mantemos informações pelo período necessário às finalidades legítimas do tratamento, relacionamento comercial e cumprimento de obrigações. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza da operação para reduzir riscos de acesso, alteração ou divulgação indevida.
8. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, inclusive a LGPD quando pertinente, o titular pode solicitar informações sobre tratamento, acesso, correção, atualização ou eliminação quando cabível, além de exercer outros direitos previstos em lei.
9. Contato sobre privacidade
Solicitações relacionadas a privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas pelos canais oficiais de contato disponibilizados no site da Nexatrix.
10. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente será publicada nesta página com a indicação da data de atualização.